醫(yī)療保健領域不斷發(fā)展的 RTLS 解決方案

Spatial Reasoning: Evolving RTLS Solutions In Healthcare

盡管醫(yī)學本身不斷進步，但當今的醫(yī)療保健系統(tǒng)面臨著 一系列廣泛的問題，包括人員短缺、患者治療效果不佳和護理成本高昂。在許多情況下，醫(yī)院資源緊張和工作人員負擔過重，既是這些廣泛問題的促成者，也是受害者。

2019 年蓋洛普民意調(diào)查顯示，70% 的美國人認為美國醫(yī)療保健系統(tǒng)處于“危機狀態(tài)”，而疫情過后，許多挑戰(zhàn)加劇了醫(yī)療保健系統(tǒng)面臨的問題。

從本質(zhì)上講，其中許多挑戰(zhàn)都是 棘手的問題 ，需要多管齊下。然而，醫(yī)療保健領導者可能會發(fā)現(xiàn)空間和地理定位工具提供了一些潛在的解決方案，雖然不能完全緩解這些廣泛的問題，但肯定可以緩解某些問題。

尤其是室內(nèi)位置跟蹤技術，可以專門改善問題，縮小到基本問題：“這個人/這個資產(chǎn)現(xiàn)在在哪里？”

室內(nèi)定位技術通常稱為“實時定位服務”或RTLS，使用射頻系統(tǒng)。這些系統(tǒng)需要無線網(wǎng)狀網(wǎng)絡和各種錨點。然后，工作人員為資產(chǎn)（如醫(yī)院工具和昂貴的機器）或個人（如高?；颊摺雰汉凸ぷ魅藛T）貼上標簽。這些標簽向錨點發(fā)送信號，記錄它們的位置。

保護員工

Safeguarding Employees

尤其是在美國，而且在全球范圍內(nèi)，工作人員遭受 患者、患者親屬或入侵者的攻擊頻率驚人。根據(jù)我們的經(jīng)驗，當攻擊者不愿意遵守員工的要求或醫(yī)院的規(guī)定時，這些情況往往會發(fā)生。

這些襲擊可能會導致人身傷害，或者在最嚴重的情況下，導致槍擊事件。這種增長趨勢對醫(yī)院安全（無論是對員工還是對其他患者和家庭）都具有重大影響。

醫(yī)院領導者可以利用醫(yī)療保健中的實時定位系統(tǒng)以及緊急按鈕或收音機等基本通訊器來降低員工的風險。理想情況下，如果員工感到受到威脅或受到攻擊，他們可以按下恐慌按鈕，自動部署安全人員或其他救援人員來提供幫助。

將位置跟蹤器與緊急按鈕相結合，使救援隊能夠準確地知道在哪里可以找到受脅迫的工作人員，而不必浪費關鍵的時間進行搜索。還有一些 RTLS 工具可以確定兩個人之間的距離。（這些技術被用來促進 COVID-19 期間的社交距離。）

一些醫(yī)院，特別是那些有危險患者群體的醫(yī)院（例如刑事精神病房）正在利用這些距離測量工具，只要有人距離其中一名員工太近（例如，當有人距離六英尺以內(nèi)時）就會收到通知，這可能表明發(fā)生了危險。對該員工的安全構成威脅。在這些情況下，可以發(fā)出類似的警報，以自動向該員工的位置部署安全措施。

醫(yī)院領導者在評估這些工具時必須考慮到員工生命面臨的真正威脅，并選擇那些能為員工提供最 佳保護的工具。

跟蹤資產(chǎn)

雖然它可能不像人員或床位短缺那樣成為頭條新聞，但世界各地的醫(yī)院都在 與設備丟失、盜竊和損壞作斗爭。特別是在大型醫(yī)院，不知道關鍵任務資產(chǎn)的位置可能會對患者的健康結果、成本以及患者和員工的滿意度產(chǎn)生不利影響。

如果患者需要呼吸機、除顫器或透析機等救生設備，但有人無法快速找到怎么辦？這可能會導致患者病情惡化甚至死亡。了解在護理點哪里可以找到合適的工具至關重要。

缺少工具和機器也會極大地影響醫(yī)院預算。我們曾與一些醫(yī)院合作，這些醫(yī)院訂購了更多輪椅、靜脈輸液、心臟監(jiān)測儀等，只是因為他們找不到這些設備，但幾周后這些工具卻出現(xiàn)在醫(yī)院一些未經(jīng)檢查的地方。與此同時，醫(yī)院已經(jīng)浪費了資金來更換這些資產(chǎn)。

保護弱勢患者

Protecting Vulnerable Patients

“游走管理”是一個大問題，特別是在老年人和記憶護理中心。常見的問題是設施內(nèi)的居民可能會走失。這是一個挑戰(zhàn)：從監(jiān)管角度來看，物理阻止居民離開中心是違法的。

然而，當居民離開時，他們往往不知道如何返回，不幸的是很容易被車撞到或脫水或體溫過低。

這些中心的管理員可以在醫(yī)療保健中使用 RTLS 解決方案，以便在居民接近出口時收到通知。雖然鎖門是不合法的，但當居民試圖離開時，保安人員可以收到警報，以便他們可以說服居民留下來，或者至少派人陪同。這樣，許多悲慘的結果就可以避免。

記憶護理中心管理員還可以使用這些工具來跟蹤這些居民的社交活動：他們花多少時間進行社交活動？他們獨自待在房間里的時間有多少？他們經(jīng)常去食堂嗎？他們得到鍛煉嗎？這些指標可以提供顯著改善患者護理并解決潛在健康問題的見解。